Fuga de agua en casa
Tranquilo: lo primero es cortar el agua. Con la llave de paso cerrada, el problema deja de crecer y hay tiempo para verlo con calma, a cualquier hora del día o de la noche.
Qué hacer ahora
- 1Cierra la llave de paso general de la vivienda. Suele estar en la cocina, en el baño o junto al contador; en los pisos, a veces está en el cuarto de contadores del edificio.
- 2Si la fuga es en un grifo, la cisterna o el termo, prueba antes con la llave pequeña de ese aparato.
- 3Si el agua llega a enchufes, aparatos o a una lámpara del techo, baja el interruptor general con las manos secas y sin pisar agua. Si para llegar al cuadro tienes que pisar el charco, no lo hagas y llámanos.
- 4Abre un grifo para que salga el agua que queda en las tuberías y recoge la del suelo con cubos y toallas.
- 5Si el agua cae del techo, sube a avisar al vecino de arriba. Si no abre nadie, llama al presidente o al administrador de la finca.
Causas más habituales
Latiguillos y conexiones
Los latiguillos, esos tubos flexibles que conectan grifos, cisternas y el termo, se agrietan con el tiempo y la cal, y pueden reventar de golpe. También fallan juntas y racores que se aflojan. Son las fugas más habituales y, por suerte, de las más fáciles de arreglar.
Tubería picada
En casas con tuberías antiguas de hierro galvanizado, la corrosión acaba abriendo poros. En cobre también aparecen fugas por desgaste o por golpes. Si la tubería va empotrada, la fuga se nota en manchas, humedades o en una pintura que se abomba.
Desagües y sifones
Si el agua solo aparece cuando usas el fregadero, la ducha o la lavadora, la fuga suele estar en el desagüe: un sifón flojo, una junta gastada o un tubo roto. No pierde agua de forma continua, pero mancha y estropea muebles y techos.
Cisterna que pierde
Una cisterna que no deja de correr hacia la taza es una fuga silenciosa: no moja el suelo, pero se nota en la factura del agua. Suele fallar el mecanismo de descarga o el de llenado, y tiene fácil arreglo.
Fuga oculta
Si ves humedad en una pared, el suelo se levanta o el contador sigue girando con todo cerrado, hay una fuga que no se ve. Hay que localizarla bien antes de romper, para abrir solo donde hace falta.
Cuándo llamar sin esperar
Llama ya si no consigues cortar el agua, si la llave de paso no cierra, si el agua llega a la instalación eléctrica o si cae al vecino de abajo. Aunque hayas cerrado, no lo dejes pasar: una fuga oculta sigue haciendo daño.
Preguntas frecuentes
¿Puedo volver a abrir el agua?
Si la fuga está en un aparato con llave propia, como la cisterna, un grifo o el termo, cierra esa llave y vuelve a abrir la general: tendrás agua en el resto de la casa. Si la fuga es en una tubería, deja la general cerrada hasta que la reparemos.
La llave de paso no cierra del todo, ¿qué hago?
No la fuerces con herramientas: las llaves viejas se pueden partir y entonces sale más agua. Ciérrala hasta donde vaya, recoge el agua y llámanos. En pisos, a veces hay otra llave de tu vivienda en el cuarto de contadores.
La fuga viene del vecino de arriba, ¿quién la arregla?
La reparación se hace donde está la fuga, normalmente en casa del vecino o en una tubería común de la comunidad. Avísales cuanto antes y haz fotos de los daños en tu casa.